商家营销工具免费
项目介绍
2021年7月1日起,商家营销工具将会免费。
免费时间:2021年7月1日
免费工具:优惠券,店铺宝,单品宝,搭配宝
免费对象:全网淘宝商家。
还没用完的订购怎么处理?
请放心,平台会退钱的。会按照订购剩余天数折现,平台主动退款给商家,退款到大家当时订购的支付宝账户哦。7月11日开始,大家可自行去后台查看。平台7月1日-7月10日期间会陆续退款给大家,所以大家记得7月11日起再去后台查看是否已退款哦。
怎么看是否已退款成功?
查看路径:7月11日起,请大家点击服务市场->我的服务->我的退款->退款详情
如果平台退款不成功,怎么办?
1、异常提款场景:如商家的支付宝状态异常,如冻结等,就会导致退款失败。
若7.11之后还是没有收到退款的,商家可通过此入口提交申请(入口会在11号开放,尽请关注)
2、也可以通过万象自助服务反馈,输入:三宝一券异常退款。咨询三宝一券免费退款问题
本文转自 淘宝商家营销工具 白皮书 :https://www.yuque.com/xiaocha/nfxapv/vhdrxc?spm=a21d2t.22405527.ewServiceWindow.2.e4806afa2OIhuA