60个必知的电商知识(二)

释放双眼,带上耳机,听听看~!

60个必知的电商知识(二)

人均浏览量

浏览量/访客数,多天的人均浏览量为各天人均浏览量的日均值。

平均停留时长

来访您店铺的所有访客总的停留时长/访客数,单位为秒,多天的人均停留时长为各天人均停留时长的日均值。

搜索词排名

统计时间内,主营一级类目下,搜索词的搜索人数的指数化排名

下单转化率

统计时间内,下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例。

访客-收藏转化率

统计时间内,收藏人数/访客数

收藏人数

统计时间内,新增加的店铺或者商品被点击收藏买家去重数,不考虑取消收藏的情况。

收藏次数

统计时间内,宝贝被来访者收藏的次数,一件宝贝被同一个人收藏多次记为多次

访客-加购转化率

统计时间内,加购物车人数/访客数

访客-支付转化率

统计时间内,支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例。

买家构成-客单分布

统计时间内,买家各客单价各区间占比

买家构成-支付件数分布

统计时间内,买家支付件各区间占比

人均支付件数

统计周期内,支付商品件数/支付买家数

连带率

统计周期内,每个订单平均购买SKU商品数,支付子订单数/支付主订单数

共同购买人数

同时购买相关产品的买家人数

交易指数

根据产品交易过程中的核心指标如订单数、买家数、支付件数、支付金额等,进行综合计算得出的数值。数值越大反映交易的热度越大,不等同于交易金额。

搜索人气

根据统计周期内的用户搜索人数拟合出的指数类指标。搜索指数越高,表示搜索人数越多。

销售完成进度

销售额计划的实际完成进度。

老客金额占比

统计时间内最近360天内有2次(含)以上支付的买家支付金额的总和除以统计时间内支付总金额。

流量完成进度

流量计划实际完成进度。

营销推广金额

统计时间内直通车、钻展、淘客等推广途径的消耗金额

成功退款金额

统计时间内,买家成功退款金额,退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。

成功退款率

统计时间内退款成功笔数/支付宝支付子订单数,退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。

利润金额

统计时间内,营业利润金额=营业收入金额-营业成本金额。

营业收入

统计时间内,确认收货的支付金额。

成本金额

统计时间内,销售费用、管理费用、财务费用、主营业务成本、营业外支出这5个科目发生额之和

推广金额

通过直通车、钻展、淘客等营销推广方式消耗的金额

实际推广金额

统计时间内直通车、钻展、淘客等推广途径的消耗金额

上周同比增长率

选择日,如果选择的日是周一,跟上周一计算同比,(所选日期-上周同期)/上周同期

推广消耗

通过直通车、钻展、淘客等营销推广方式消耗的金额

推广消耗占比

通过直通车、钻展、淘客等营销推广方式消耗的金额占比

本周营业收入金额

统计本周内,确认收货的支付金额。

本周营业成本金额

统计本周内,销售费用、管理费用、财务费用、主营业务成本、营业外支出这5个科目发生额之和

本周营业利润金额

统计本周内,营业利润金额=营业收入金额-营业成本金额。

访客-加购转化率

统计时间内,访客-加购转化率=加购人数/访客数

访客-收藏转化率

统计时间内,访客-收藏转化率=收藏人数/访客数

支付买家数

统计时间内,完成支付的去重买家人数,预售分阶段付款在付清尾款当天才计入内;所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数,即统计时间内在PC端和无线端都对商品完成支付,买家数记为1个。特别说明,不论支付渠道是电脑还是手机,拍下为电脑上,就将该买家数计入PC端支付买家数;拍下为手机或Pad上,就将该买家数计入无线端支付买家数。

支付子订单数

统计时间内的支付子订单数,支付子订单数也被称为支付笔数,比如某个买家在某个店铺购买了多个宝贝一起下单支付,订单后台会展现每个产品每个SKU粒度下会有一条记录,这个就是一个子订单。

浏览量

店铺所有页面被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

近30天支付金额排行

按照最近30天店铺第一主营类目交易额计算排名。

支付转化率

统计时间内,支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例。

客单价

统计日期内,支付金额/支付买家数,即平均每个支付买家的支付金额。

描述相符评分

最近180天描述相符评分=最近180天描述相符评分累加和/最近180天描述评分次数;

成功退款金额

统计日期内,买家售中售后成功退款的金额之和。不考虑买家发起退款申请日期。

直通车消耗

统计日期内,直通车消耗费用金额。

钻石展位消耗

统计日期内,钻展消耗费用金额。

淘宝客佣金

统计日期内,淘宝客消耗费用金额。

老买家支付金额

统计时间的最小统计日期前360天内有过支付行为的买家,在统计时间内的累计支付金额。

支付件数

统计时间内,买家完成支付的商品数量,如出售手机,16G两个,32G一个,那么支付件数为3。

加购人数

统计时间内,新增加的商品被加入购物车的买家数去重数,不考虑删除、加购件数修改和下单转化减少的情况。

加购件数

统计周期内,买家加入购物车商品件数之和;

商品收藏人数

统计日期内,新增点击收藏商品的去重人数,不考虑取消收藏的情况。

同行同层

相同一级类目相同层级

一级流量走向

统计时间内店铺一级流量来源变化趋势

二级流量来源

统计时间内店铺二级流量来源变化趋势

跳失率

统计时间内,访客中没有发生点击行为的人数/访客数,即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。

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