提升店铺转化率技巧 数据为准

释放双眼,带上耳机,听听看~!

网店运营,流量是第一关键,有转化就有流量,但相反,有流量也不一定会有转化。转化率的高低与很多因素有关,像店铺装修、动态评分、好评数量、客服态度等等。因此,要提升店铺转化率,一定要以数据为准,从数据分析结果中优化流量的精准性、提高客服沟通转化能力,深度挖掘宝贝详情页卖点。具体方法如下:

(一)优化页面布局结构,引导流量

一个店铺的页面布局结构,要如何优化才能充分的引导流量让买家快速找到想要产品,而不是跳失呢?针对这问题,可以结合量子后台的几个数据指标来优化页面布局结构。

1、首页:停留时间、跳失率、访问深度、点击率

2、店内搜索关键词数据

3、首页到分类页的引导

4、首页到宝贝页的引导

一般来说,店铺首页的指标数据,可以衡量我们页面布局结构调整结果的整体好坏。举个例子,若店内搜索长袖T恤是目前最多的,那么是否该把长袖T恤分类页作为重点推荐分类模块?如果把衬衫专题放在首页第一个入口,那是否违背了买家的意图,买家找不到自己想要的产品,跳失率也会增加呢?显然,若你提供不到或者没有把买家需要的东西展示在他们的面前,就算进入了你的店铺也很容易离开。所以我们要根据搜索数据排行,来经常调整店内的分类引导布局,以迎合买家的意图,减少买家找宝贝的过程路径,从而提升整个店铺的转化率。

同样,首页到宝贝页引导,也可以看出首页到宝贝的访问量排行,通过这个,我们也可以调整店铺首页产品展示的顺序。通常的做法是将自己认为好看的产品推荐在主要位置,但要知道,光靠想是不可靠的,你喜欢的可能我不喜欢,要以数据来说话,以数据来指导页面布局结构以及摆放的顺序。

(二)优化货品结构,支撑流量

“货品结构优化提升销售额,而非流量扩大提升销售额”为何?在流量不变的情况下,调整后端货品结构,迎合市场,迎合买家,以合理的货品去承接流量,这样将会快速提升转化率和销售额,而若你的产品不是买家想要的,盲目备货,盲目推荐,没有数据作为支撑,那么,即使流量再怎么扩大,店铺核心竞争力也没有多大的变化。

如何优化货品结构?可以从两个数据来做参考。

1)参考销售数据。首先,统计货品。可按产品类别进行数据统计,长袖T恤销售占比、短袖T恤的销售占比、休闲长裤的占比、短裤的占比,这样进行数据统计后,就可以清晰明了的知道自身每个产品种类占比多少,主力销售产品占比是多少,然后对比备货数据,是否偏差很大,是否下一阶段备货需要调整减少或增加。这样,就也能避免了盲目备货的烦恼了。

2)参考搜索数据。通过店铺后台的搜索数据分析,占比情况来对比目前的备货情况,考虑买家搜索的排行榜和备货的占比存在偏差,买家热搜的关键词是否正好是备货量少的产品,由此可以衡量店铺备货结构的合理性。店铺货品结构若能充分支撑流量,那么店铺转化率将会得到很大的提升。

店铺在运营过程中要想提升转化率,就必须要把各种因素都建立在数据上,用数据来指导优化各方面的工作,这样才能更精准更客观。

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