2022年-新春倒计时

157 天 9 时 7 分 42 秒


网店买卖互评诀窍

释放双眼,带上耳机,听听看~!

网店做成生意之后,都有买卖双方相互评价的流程,其实,淘宝开店教程的小编觉得,店家可以利用这个环节来好好的做店铺口碑营销。用心去评价每一笔交易,让每一笔评价都成为宣传店铺的好平台。

怎样开网店攻略:

1、买卖互评不可省

卖家希望得到好的评价,买家又何尝不是呢?在系统提示要给买家评价时,客观真实是基本的前提。有了这个基础前提,不是单单选择一个“好”“中”“差”就结束了,尽量在空白处多写一些话语,可以加深买家对你的印象,或者利于欧诺个这个机会再推荐一下店铺也是未尝不可的。

2、善于运用“评价解释”

定期对信用评价进行管理,对于真实反映合作情况的评价予以认真地回复。这一方面是对买家的尊重,交易虽然结束了,但是售后服务还是要延续;另外一方面也是告知后面的买家作为卖家的你重视更多的是客户关系的维护,而不仅仅是出售一件商品。因此,当潜在买家查看你的信用评价时,看到掌柜细致耐心的回复也会觉得这个店主是个有责任心的人,对在此购买宝贝当然会更加有信心了。

常见问题:

1、无论面对什么样的评价,要保证自己的语气和措辞无伤大雅;

2、给买家的评价回复里面可以推广店内的其他产品。

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