优化站内搜索提高网店竞争力 推广如何更具针对性

释放双眼,带上耳机,听听看~!

  现在上淘宝开店的越来越多。这给卖家带来了很大的竞争压力。究其原因,在于卖家多了,关注自己的机会就少了。我的商品价格合理,质量优劣,可以说是“物美价廉”,可就是业绩惨淡。为什么?主要是没人知道啊。用了很多推广方式,都不怎么凑效。主要是没抓住根本的推广策略。其实淘宝推广,一招就行,那就是站内搜索。
以下分析站内搜索的意义,并且剖析这块的压力和机会。
站内搜索的意义:
大家知道,现在很多人上网都在搜索。搜索资料,搜索商机,搜索产品,招聘求职也搜索。Google、百度等不火都难。为什么?信息太多了。要找到需要的信息,犹如大海捞针。有了搜索,简单了。“百度以下,你就知道”,“欢迎进入Google时代,有了Google,什么都有了”。这不是什么豪言壮语,这是事实。
我们看淘宝,那么多产品,怎么找?还得搜索。最重要的是,搜索来的流量是质量最高的流量。难怪那么多商家要在Google那里买关键词广告。淘宝也是一样。你给人家旺旺群发的信息,人家看都不看,有时还发牢骚,因为你打扰了他。再说了,他看了,进来了,又怎么样?我们看看搜索来的流量。他搜索“诺基亚”,应该想买手机或者配件吧。至于象我这类,有时主要是作淘宝排名研究,没有购买意向,但这毕竟少数,也罕见。可以看出,搜索来的是把买家拉过来。其他的,当人们察觉是广告时,就会把人推开。人们厌恶广告。
接下来看站内搜索推广所遇到的压力。这自然主要来自卖家太多,商品太多。
以“网络电话”为例。在淘宝搜索“网络电话”,可以查到28372条记录。然而淘宝每页默认显示40项,总共显示100页,就是说,只有4000项可以显示。其余那24372项哪里去了?很简单,被过滤掉了。这搜索就是一个过滤器,把某些过滤掉,让其不出现。过滤掉哪些,仔细观察就知道了。自然,过滤器还有好几个。
下面一一道来。
一、仔细观察,我们发现,淘宝默认情况下,是按结束时间排序。离结束时间越短,越靠前。也就是说,剩余时间越多,被过滤掉的机会越大。就算是不被过滤掉,如果剩余时间再多点,也没用。试想,你排在50页有意义吗?没人会去看那第50页的。自然,排在前5页应该受到关注。那么,怎么样排在前面呢?这就是一个宝贝上架技巧。
1、时间选择。我们知道,淘宝里可以选择的时间有7天和14天。有人偷懒,选了14天, 那 自然丢失很多机会。为什么?这里不再赘述,想想就清楚了。
2、分批上架。理想中开店宝贝要多,700件好吧。每天上架100件,这100件又在一天的不同时间发布。这样,就可以保证每天每时刻有不同的宝贝快要结束。当人们进入快要结束的宝贝后,就看你有没有本事吸引买家看其他宝贝了。有人说,没那么多宝贝怎么办?确实,原则上说是有那么多比较好。少了也没关系,注意上架时间,就是要你在线时宝贝快结束,同时兼顾你上线时买家上线的可能性大。
上面谈到的是淘宝默认的过滤器,在类别里是“人气宝贝”(近期调整的,记得以前默认的是所有宝贝)。这里再谈一点,让你的宝贝成为人气宝贝是关键,怎么做?推广好了自然人气来了。这里兼顾人气排序,没什么好说的,好东西自然要推荐。听我往下说。
二、顺着过滤器走。我们看所有宝贝,点击一下,发现这里跟刚才的区别不大,这里主要就是按时间排序了。按第一条做就OK了。
三、消费者保障。点击这里,宝贝只剩下12208项了。?为什么?这个过滤器把不是消保的全部过滤掉。有些买家对信誉特别看重,专挑消保的打交道,所以他们会选择这个过滤器。对策:没什么好说的,加入消保吧,别心疼那1000块钱,再说了,加入消保,旺铺还打折呢!
四、橱窗推荐。这里不用多说,显示的都是橱窗推荐的产品。
对策,争取更多的橱窗推荐机会。同时兼顾把最有可能引来流量的商品最为橱窗推荐。
五、淘宝集市和闲置拍卖。这个没什么好说的,看商品性质了,是什么就是什么。
六、热门收藏。这个就是聚宝盆里的东西。看有多少人收藏,这里讲的是收藏的人气。淘友为什么收藏?因为商品好,值得收藏啊。那么,为什么有些商品很好,却没人收藏呢?一大原因是他们没注意。这也是我们可以做的。
对策:提供“物美价廉”的商品,至少得算好东西吧。还有就是在商品页显眼的地方提醒:“觉得好,就收藏一下吧,方便以后好找……”自然怎么提醒,有很多方式。
七、在下边,还有个按价格排序和按信誉排序以及按时间排序。按价格排序中,主要是按价格从低到高。我想没多少人会选从高到低的。这个很明显,谁的价格低,谁在前。难怪我们看到有卖0.01元的东西。这个到不必,该卖多少还得卖多少。有些低价是做诱饵,这是不诚实的表现,懒得理他们。这里主要谈谈运费的问题。有些卖家显得很大气,标榜“卖家承担运费”。其实大家都知道,这运费算到了商品价格里了。很显然,50的商品,10元的运费,你在“卖家承担运费”下,就得考虑60的价格。在排序中自然不站优势。
还有就是涉及一个“分散定价”的。1袋茶叶200元,要是1小袋呢,自然低得多。至于按信誉排序那个,没什么好说的,大家努力吧。那个按时间排序,一般没人在意(我猜的)。
八、价格范围。这里面是买家输入的心理价位范围。这个也是刚才谈的不用理会0.01元定价的那些。在这个过滤器下,会把商品的实际价位调出来,这也是我们定理想中的价格的原因。不要太高,也不能太低。
九、一口价和拍卖。这个与宝贝发布有关,没什么好说的,是什么就是什么。
十、阿里在线。这个很重要。选择这个过滤器后,有11261条记录。把没在线的全部过滤掉。这个过滤器会是买家首选。试想一下,你要不在线,就算发现你了,也没法交流啊。卖家那么多,除非你的商品独一无二。如果现在有人卖QQ号 200562588的话,我到是等他,因为这个号独一无二,并且我需要,实不像瞒,我有个号是200562566,与这个是一对啊。
十一、我们看后面有个更多。里面还有好几个过滤器。团购 代购 消费者保障服务 7天无理由退换货 所在地 免运费 即将结束 爱心宝贝 全球购 抵价券 等。这里不多说,与前面分析的过滤器是一样的。
最后在提醒一点,发布时间很重要,那么多过滤器中,最后排序除了按价格排序外,都是按时间排序,过滤器只把不符合的排除掉,排名规则没变。面对过滤器,你只是让自己不被过滤掉而已。

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