淘宝店铺封了钱怎么办?可以退回吗?

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有一些卖家朋友在运营淘宝店铺的时候,违反了淘宝规则,当违规扣分到一定程度的时候,淘宝平台会进行封店处理,那么对于店铺的钱与保证金是怎么处理的,今天告诉大家淘宝店铺封了钱怎么办!

  一,店铺保证金;这个只有在店铺开张后,向淘宝平台缴纳的保证金;如果没有缴纳的,这个是没有的。

  店铺不开的情况下,这个金额是冻结在支付宝内的,如果想要再次开通店铺,这个保证金会再次生效变成店铺保证金合使用的。如果店铺不存在了,或是不经营了,金额会退到支付宝帐户内的,可以随时提现到银行卡内。

  温馨提示:不要相信不在经营的阶段,或是再次经营时,需要的缴纳费用等信息。

  二,成交未到帐的订单金额;一般是店铺经营过程中的顾客成交订单,买家还没有确认收货的情况下,这个金额还是在支付宝官方端,未到自己的支付宝内的。

  这个金额,只要在订单成交后十天内如果买家不确认收货会自动确认收款的,不要担心成交后收不到款项的问题;不过,也要及时关注自己成交的订单,防止买家中途有申请退款的现象,如果不及时处理,这个款项,会直接转到买家帐户内的。

  三,支付宝的金额;这个里面的钱,只要帐户安全,都会一直保存在内的;淘宝官方平台也没有权力给转移走的。可以提现,也可以放到余额宝内进行投资,或是购买网络平台别的产品,但是不建议随意购买一些不安全,不稳定的理财产品。

  淘宝店铺解冻注意事项是什么?

  1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;

  2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

  3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;

  4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

  如果大家的店铺被封,同时还被永久冻结淘宝帐号,那么想要拿回之前缴纳的保证金,只能等待淘宝系统排查了之后,自动解封,但是如果没有被永久冻结淘宝帐号的话,那么卖家朋友可以自己申请解冻保证金!

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