淘宝拒收后如何退款?拒签和退货有什么区别?

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淘宝作为如今我国电商的龙头企业,有着巨大的用户量,我们经常在上面购物,有时候我们突然冲动了一下,就会买下自己本来不需要的商品,这个时候我们会不想要,会拒收,那么淘宝拒收后如何退款呢?一起来看看吧!

  一、淘宝拒收后如何退款?

  第一步:若不想要的货物已经发出,你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。

  第二步:在收到派件人发来的取件信息之后,需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签,不要说成寄回,不然要自付邮费的。

  第三步:打开手机淘宝,找到你要拒签的货物那里点击退款选项。进入退款页面。重点在这里:选择退款,不要选退货;退款原因选一个,金额填好;下面写上原因,然后就可以提交了。

  第四步:耐心等两天,如果商家同意你的申请,钱自然就退还到你的支付宝了。

  如果商家拒绝了你的退款申请,要求你修改申请,不用担心,和客服好好沟通,弄明白该怎么修改,修改之后提交申请,这个时候一般很快钱就会退回了。

  二、拒签和退货有什么区别?

  1、便利

  拒绝签收:当快递员联系时,直接拒收就行,快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货:需要下楼或者快递店签收货物。

  2、操作

  拒绝签收:方便省事,一句话就可以拒签。签收后退货:当你签收后,就需要在淘宝点击申请退货,并选择退货退款,操作起来麻烦。

  3、费用

  拒绝签收:不需要额外费用。签收后退货:需要自己承担快递费邮寄给卖家,还需等卖家确认收货后才会退款。

  淘宝购物如果不想要已经到货的东西,是可以拒签的,但是拒签会使你得到退款的速度变慢,我们在购物汇总如果遇到了这类问题,就按照上面提供的方法解决吧!那今天关于淘宝拒收的分享就到这里了!

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